電話銷售客服：
要求：
1、受理及主動電話客戶；與客戶建立良好的聯系，熟悉及挖掘客戶需求；
2、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度；
3、具備一定的銷售能力，針對公司現有的客戶進行營銷，讓客戶接受更為廣泛的網絡產品，達到最好的網絡營銷的效果。
4、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
5、要求一定要有“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
6、性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標準、流利，反應靈敏。
